よくある質問|BLISS LODGING(ブリスロジング) / ニセコ

ご予約

  • English
  • アクセス
  • お問合せ
ホーム / よくある質問
  

よくある質問

Q1. コンドミニアムですか?

A. 部屋の中にキッチン・バストイレがついたコンドミニアムで、自分の家にいるようにおくつろぎいただけます。通常のコンドミニアムは自炊が主流で、長期滞在の食生活は単調になりがちですが、Bliss Lodgingでは併設のレストランにて、リーズナブルでバラエティー豊かな軽食やアルコールも提供しているので、その日の気分で食事スタイルを1日1日お選びいただけます。

Q2. チェックイン、チェックアウトは、何時ですか?

A. チェックインは午後3時以降です。チェックアウトは午前10時までとなっております。アーリーチェックイン、レイトチェックアウトも可能ですが、別途料金が発生します。また、予約状況によってはお受けできないこともあります。

Q3. 館内は喫煙ですか?

A. 当館は、バルコニーを含め、全館禁煙となっております。喫煙の際は、屋外の喫煙スペースにてお願いいたします。

Q4. クレジットカードは使えますか?

A. 宿泊料金のお支払いには、Paypal、VISA、Master Card、American Express、JCB、Dinersをお使いいただけます。
現地では、VISA、Master Cardでのお支払いが可能です。

Q5. キャンセル料金はいつからかかりますか?

A. 詳しくは、当館のキャンセルポリシーをお読みください。

Q6. 乳幼児は宿泊人数に含まれますか?

A. 7歳未満の寝具を使わないお子様は、人数には数えません。7歳以上、もしくは7歳未満であっても寝具を使う場合は、宿泊人数に数えます。

Q7. 定員を超えての宿泊はできますか?

A. 定員を超えての宿泊には、別途料金が発生します。また、最大宿泊人数を超えての宿泊を希望される場合には、こちらからお問い合わせください。

Q8. 駐車場はありますか?

A. 無料の駐車スペースがあります。駐車台数には制限がありますので、駐車場をご利用される場合には、事前予約が必要です。お車までお越しのお客様は、事前に駐車場の有無を必ず確認してください。

Q9. チェックイン前に荷物を送ることはできますか?

A. できます。お荷物を送る際は、チェックインの前日指定でお送りください。また、送り状の記入欄に必ず予約番号、チェックイン日、ご予約名をご記入ください。
*温度・湿度管理が必要なもの、貴重品、壊れ物はお受けできません。詳しくは、こちらをご確認ください。
宛先は、「〒044-0081 北海道虻田郡倶知安町字山田76-90 Bliss Lodging」です。

Q10. 受付で荷物は預かってもらえますか?

A. 金銭、譲渡可能証券、宝石、重要書類等以外は、お預かりいたします。詳しくは、こちらをお読みください。

Q11. 部屋で料理が作れますか?

A. 冷蔵庫、3口IHコンロ、電子レンジ、湯沸しポット、トースターが完備されております。炊飯器は、無料にて貸し出ししておりますが、数に限りがございますので、管理棟1階レセプションにてご確認ください。また、調理器具や食器類、洗剤もご用意しておりますが、調味料等はご持参ください。尚、何種類かはフロントでも販売しております。

Q12. 部屋に食器洗い乾燥機はついていますか?

A. アネックスデラックスのキッチンに付いております。

Q13. アメニティーやタオルは、持参する必要がありますか?

A. お部屋には、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、バスタオル、フェイスタオル、ドライヤーをご用意しております。

Q14. 館内に、洗濯機はありますか?

A. 洗濯機・乾燥機は、管理棟2階で無料にてお使いいただけます。洗剤は備え付けてありますが、柔軟剤はご自身でご持参ください。

Q15. 朝食会場は、どこですか?

A. 会場は、管理棟の2階になります。朝食をご希望の際は、前日18時までにレセプションにてお申込みください。

Q16. インターネット接続はできますか?

A. 全館、無料のWi-Fiをご利用いただけます。また、LANケーブルを無料で貸出しております。

Q17. 千歳空港からバスで行くのですが、どこのバス停で降りたらいいですか?

A. ヒラフウェルカムセンターで下車してください。ヒラフウェルカムセンター間は、無料送迎を行っております。無料送迎をご希望の際は、チェックイン14日前までに、到着時間をご連絡ください。詳しくは、アクセスのページをご確認ください。

Q18. 最寄りのJR駅はどこですか?

A. JR倶知安駅です。車で15分ほどですが、JR倶知安駅間は、無料送迎を行っております。無料送迎をご希望の際は、チェックイン14日前までに、到着時間をご連絡ください。詳しくは、アクセスのページをご確認ください。

Q19. 近くにコンビニ、スーパーはありますか?

A. 車で2~3分のところに、ローソンとセイコーマートがあります。スーパーは、車で15分の倶知安市街地にマックスバリューやラッキーがあります。

Q20. オススメのスキー場はどこですか?

A. ニセコエリアには、4つのスキー場があり、どこも最上級のパウダースノーをお楽しみいただけますし、ご自身のニーズに合わせてお選びいただけます。最寄りのスキー場は。車で5分ほどのところにある、グラン・ヒラフスキー場(http://www.grand-hirafu.jp/)です。

Q21. グランヒラフのゲレンデまで、どのくらいかかりますか?

A. 当館目の前のバス停からバスに乗り、次のバス停であるグランヒラフスキー場まではシャトルバスが運行されており、所要時間は約5分です。(12月上旬~4月上旬の期間限定で、運行はグランヒラフスキー場が行っています。シーズンにより内容などに変更がある場合がございます。詳細はお問合せ下さい。)また、花園スキー場行きのバスも同じバス停なので、毎日お好きなスキー場へ気軽に行くことができます。

Q22. スキー、スノーボードのレンタルはありますか?

A. スキー場にスキー・スノーボードのレンタルショップがありますので、そちらでレンタルが可能です。

Q23. 近くの病院はどこですか?

A. 車で20分ほどのところに倶知安厚生病院(TEL:0136-22-1141)がございます。

  
ご予約